中國銀聯(lián)正在兩面開戰(zhàn):一方面國內(nèi)銀行卡清算市場的開放,中國銀聯(lián)將直面國際卡組織和國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)競爭;另一方面是中國銀聯(lián)的全資子公司銀聯(lián)國際加碼拓展海外市場。
銀聯(lián)國際提供的數(shù)據(jù)顯示,目前銀聯(lián)卡境外受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到150個(gè)國家和地區(qū)。但業(yè)內(nèi)人士表示,銀聯(lián)的海外拓展還基本停留在“受理”層面,主要目的是服務(wù)于中國持卡人的海外支付需求,和Visa、Master等國際卡組織巨頭相比,本地居民的認(rèn)同感不高。
銀聯(lián)加速海外拓展
銀聯(lián)國際是中國銀聯(lián)負(fù)責(zé)運(yùn)營國際業(yè)務(wù)的子公司,2014年起銀聯(lián)國際逐步加碼海外市場拓展。
根據(jù)公開信息不完全統(tǒng)計(jì),僅2015年以來,銀聯(lián)國際就宣布了約60項(xiàng)對外合作計(jì)劃,合作對象遍布五大洲,合作方式多為通過當(dāng)?shù)劂y行、收單機(jī)構(gòu)擴(kuò)大受理銀聯(lián)卡的商戶規(guī)模和ATM(自動(dòng)柜員機(jī))規(guī)模。2015年,銀聯(lián)國際亦在澳大利亞、韓國、土耳其、黎巴嫩和俄羅斯開始發(fā)行銀聯(lián)卡或者擴(kuò)大銀聯(lián)卡發(fā)行規(guī)模。
比如6月2日,銀聯(lián)國際就和德意志銀行及后者ATM服務(wù)商EVO達(dá)成協(xié)議,將實(shí)現(xiàn)德意志銀行在德國所有ATM受理銀聯(lián)卡,把當(dāng)?shù)厥芾磴y聯(lián)卡的ATM覆蓋面提高到六成以上。
銀聯(lián)國際提供的數(shù)據(jù)顯示,目前銀聯(lián)卡境外受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到150個(gè)國家和地區(qū),基本覆蓋了銀聯(lián)卡持卡人喜愛的出境目的地,全球受理銀聯(lián)卡的商戶數(shù)超過2600萬戶,ATM近180萬臺(tái)。中國境外40個(gè)國家和地區(qū)累計(jì)發(fā)行了超過4000萬張銀聯(lián)卡。
雖然銀聯(lián)國際加大力度開發(fā)海外市場,但和Visa、Master等國際卡組織相比,銀聯(lián)在國際業(yè)務(wù)上差距依然明顯。
以受理層面為例,中國銀聯(lián)董事長葛華勇今年1月份透露, Visa在全球擁有約3900萬家受理商戶,其中3200萬家在美國以外市場;而銀聯(lián)2600萬家受理商戶中一大半在中國內(nèi)地。
而在發(fā)卡數(shù)量方面,銀聯(lián)卡全球發(fā)卡量居首,高達(dá)40億張,但境外發(fā)卡量不足5000萬張。而根據(jù)Master一季報(bào),截至3月底,Master總發(fā)卡量為14.52億張(不包括Master旗下Maestro和Cirrus),其中美國本土以外國家發(fā)卡量達(dá)10.88億張。
未來依舊任重道遠(yuǎn)
今年1月,葛華勇介紹了銀聯(lián)海外拓展的基本戰(zhàn)略,即在有群眾基礎(chǔ)的周邊國家和地區(qū),銀聯(lián)將增大發(fā)行量;在影響力較弱的歐美地區(qū),將通過吸引各類發(fā)卡機(jī)構(gòu)、收單機(jī)構(gòu)加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大受理面。
銀聯(lián)國際相關(guān)人士亦表示,未來2年~3年的重點(diǎn)仍是持續(xù)擴(kuò)大受理面,同時(shí)提升受理質(zhì)量,提升持卡人用卡體驗(yàn)。
比如,銀聯(lián)在韓國已發(fā)行1200多萬張銀聯(lián)卡,接近銀聯(lián)海外發(fā)卡量的三分之一,而銀聯(lián)卡已經(jīng)成為韓國最大的外卡品牌,但在歐美發(fā)達(dá)國家市場,銀聯(lián)卡尚處于開拓受理商戶,服務(wù)中國居民“走出去”的消費(fèi)需求層面。
一位國際卡組織內(nèi)部人士介紹道,對于包括Visa、Master和銀聯(lián)等卡組織來說,經(jīng)營環(huán)境都可以概括為“四方模式”,即持卡人、商戶、發(fā)卡行和收單行,發(fā)卡行和收單行是卡組織最重要的客戶,但對銀行來說,更愿意做發(fā)卡行,最好是既收單又發(fā)卡。
該人士解釋道,銀聯(lián)的海外拓展多停留在收單層面,當(dāng)?shù)劂y行可能動(dòng)力不足,這就需要銀聯(lián)國際采取補(bǔ)償措施以擴(kuò)大銀聯(lián)卡受理面。“當(dāng)然這種補(bǔ)償不一定發(fā)生,對于中國人熱門的海外出行地點(diǎn),當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)或商戶可能也樂于受理銀聯(lián)卡。”
銀聯(lián)高層亦并不避諱海外市場拓展方面的短腿,“中國銀聯(lián)的最初目標(biāo)是中國人走到哪,銀聯(lián)卡就到哪,并一直按照這個(gè)路徑走。但一個(gè)中國企業(yè)的國際化如果僅僅為走到外面的中國人服務(wù),能不能叫真正國際化還是一個(gè)問題。”
“不管是Master還是Visa,發(fā)卡歷史都已經(jīng)超過30年,并在全球建立了自己的清算網(wǎng)絡(luò)或體系,對于一些沒有本土卡組織的國家,上述兩家卡組織肯定是本地金融機(jī)構(gòu)首選的卡品牌。”上述國際卡組織內(nèi)部人士說,從現(xiàn)在看來,中國銀聯(lián)的海外拓展路徑類似于日本本土卡組織JCB。